enflasyonemeklilikötvdövizakpchpmhp
DOLAR
13,5468
EURO
15,1097
ALTIN
777,46
BIST
1.983,18
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Çok Bulutlu
6°C
İstanbul
6°C
Çok Bulutlu
Cumartesi Çok Bulutlu
7°C
Pazar Parçalı Bulutlu
7°C
Pazartesi Çok Bulutlu
10°C
Salı Hafif Yağmurlu
10°C

Sodexo’nun “Her An Yanında” Projesi’ne Büyük Düşünce Ödülü

Türkiye’nin 1 numaralı Dijital Çalışan Deneyimi platformu olma vizyonuyla müşteri deneyimi alanında yeniliklere imza atan Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri, dijital dönüşüm inisiyatifi ve hizmette dönüşüm projesi “Her An Yanında” ile 4.

Sodexo’nun “Her An Yanında” Projesi’ne Büyük Düşünce Ödülü

Türkiye’nin 1 numaralı Dijital Çalışan Deneyimi platformu olma vizyonuyla müşteri deneyimi alanında yeniliklere imza atan Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri, dijital dönüşüm inisiyatifi ve hizmette dönüşüm projesi “Her An Yanında” ile 4.CX Awards Turkey’de Büyük Düşünce ödülünün sahibi oldu. 

Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri, “Her An Yanında” projesi ile Türkiye’nin ilk müşteri deneyimi ödül programı olan ve birçok öncü sektördeki örnek projeleri değerlendiren, Nice Medya tarafından gerçekleştirilen 4.CX Awards Turkey’de B2B Müşteri Deneyimi Projeleri kategorisinde Büyük Düşünce Ödülü’nü almaya hak kazandı. 

Benzersiz bir hizmet deneyimi sunmayı stratejik bir öncelik olarak konumlandırarak çalışmalarına yön verdiklerini belirten Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı ve İcra Kurulu Üyesi Serdar Güngör, ‘’Sodexo olarak tüm paydaşlarımıza ayrıcalıklı ve kişiselleştirmiş bir deneyim sunabilmek için çalışıyoruz. Bu yaklaşımla müşteri hizmetleri operasyon yapımızı paydaşlarımızın ihtiyaçlarına göre yeniden yapılandırdık. Çalışma saatlerimizi ve sesli yanıt sistemimizi bu doğrultuda güncelledik. Kanallarımızı sadeleştirerek bütünleşik bir hizmet sunmaya başladık. Ürün ve hizmetlerimizi cep telefonlarından ulaşılabilir kılmayı başardık, öte yandan sunduğumuz kesintisiz ve online çözümlerimiz ile kullanıcılarımızın ve üye iş yerlerimizin de ‘Her An Yanında’ olduğumuzu hissettirdik.” dedi.

4.CX Awards Turkey Büyük Düşünce Ödülü ile müşteri hizmetleri ve deneyimi konusunda bu yıl aldığı ödüllere bir yenisini daha ekleyen Sodexo; marka deneyimini bütünleşik ve esnek bir yapıya taşırken, paydaşları ile arasındaki bağı daha da güçlendirecek dijital yetkinlikler geliştiriyor.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı